Risicomanagement: leg de juiste link!

1. Koppel operationele aan strategische risico's

Zorg voor een duidelijke communicatie tussen management en operationele functies. Let er op dat verantwoordelijkheid gedeeld wordt door alle betrokken partijen.


Met dank aan An Vanhamel (De Vlaamse Waterweg)




2.Zorg voor een duidelijke cascade van alle processen

Met een goede cascade blijft je verhaal naar buiten toe samenhangend. Een risico-actiematrix kan verder helpen om, per procesdomein, de prioriteiten in te schatten. 



Wens je meer info rond de risico-actiematrix? Dan kan je contact opnemen met An Vanhamel, Beleidsmedewerker Organisatieontwikkeling bij De Vlaamse Waterweg nv. Zij heeft meer dan 15 jaar ervaring in het auditen van organisatie en opzetten, en optimaliseren van risicomanagementsystemen. Contacteer An Vanhamel





3. Behoud het overzicht met procesdomeinen

In plaats van elk proces uit te kammen in de zoektocht naar risico's, is het aangewezen om met procesdomeinen te werken. Dit kan helpen om de focus op een hoog genoeg niveau te houden. 



4. Betrek het management zoveel mogelijk

Het management moet ten allen tijde op de hoogte zijn van de risico's in zijn organisatie, dit wordt eveneens vereist door Audit Vlaanderen (check hier de gemiddelde maturiteitscore van risicobeheer binnen de Vlaamse Administratie). Werk dus zeker aan een goede betrokkenheid en heldere dashboards voor visuele communicatie rond risico's tijdens directieraden. 



5. Zorg voor duidelijke rolbeschrijvingen bij proceseigenaarschap

Focus op doelstellingen in plaats van functionering bij het opstellen van rolbeschrijvingen rond het proceseigenaarschap, dit moet ook het uitgangspunt zijn bij evaluaties. Let ook op dat niet enkel de diensthoofden worden toegewezen als proceseigenaars.



6. Risico's zijn toekomstige potentiële gebeurtenissen

Een tekort financiën en middelen mogen niet de enige focus zijn bij het inschatten van risico's. Dit moet ook duidelijk zijn in de communicatie en bewustmaking naar het management toe. 

Deze inzichten kwamen tot stand tijdens onze Excellence Team Publieke Sector meeting. Wil je hier aan deelnemen? Of wil je deelnemen aan de Excellence Teams binnen: Productie, Dienstverlening, Non- Profit? Neem dan contact op met An Kint.